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lundi 29 avril mis à jour le 29/04/2024 à 8H06
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De nombreux hébergeurs ont mis en place des conditions d’annulation simplifiées. Nous avons fait un point avec les hébergements pour que vous ayez un maximum d’informations sur les conditions assouplies proposées.
01/12/20
Merci de vous rapprocher de l’hébergeur avant afin de savoir si celui-ci est ouvert pendant les vacances de Noël, vous pouvez également contacter l’Office de Tourisme si vous avez la moindre question.
Report si possible, si non, annulation sans frais pour les cas suivants :
1. Le client ou une des personnes du séjour a contracté la COVID 19 dans les 10 jours précédant le séjour. sur présentation d'un justificatif médical.
2. Le client habite dans une région où un confinement est en vigueur jusqu’à au moins la veille de son séjour.
3. Des mesures restrictives de déplacement sont imposées par les autorités françaises jusqu’à la veille du séjour du client.
4. Fermeture de nos résidences en lien avec la Covid 19 et si CGH n’est pas en mesure de reloger le client dans un autre établissement à la même date. Facturation au prorata du nombre de jours si la mesure était annocé pendant le séjour.
Annulation sans frais jusqu’au jour de l’arrivée si en lien avec une décision administrative qui rend le séjour impossible.
Possibilité d’annuler sans frais jusqu’à 1 jour avant la date d’arrivée en cas de décision gouvernementale ne permettant pas de se déplacer ni de séjourner chez nous.
CIS Immobilier s'engage à vous rembourser la totalité des sommes versées (hors prime d'assurance annulation si vous souscrivez à cette option) :
+ Dans le cas où des restrictions imposées par les pouvoirs publics de votre pays vous empêcheraient de vous rendre sur votre lieu de vacances.
Remboursement du séjour s’il est rendu impossible par décision gouvernementale ou en cas de Covid si un des participants au séjour est positif ou qu’il est cas contact (sur présentation d’un justificatif médical).
Annulation sans frais des réservations ainsi qu'un remboursement 100% en numéraire (sauf pour les réservations faites avec des avoirs).
Remboursement intégrale du voyage jusqu’à la veille du départ.
Annulation sans frais jusqu’à 3 jours du départ pour l’hébergement, les forfaits et le matériel.